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本地生活戰(zhàn)事升級(jí),俞永福用一張地圖承載衣食住行

時(shí)間:2021-07-16   訪問(wèn)量:3565


7月15日,身穿藍(lán)色長(zhǎng)袍大褂的高德地圖董事長(zhǎng)俞永福,在本地生活業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整后首次公開(kāi)亮相,宣布高德平臺(tái)向“出門好生活開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。

7月初,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略l(fā)出一封全員信,宣布了一系列的組織升級(jí)決定,其中一項(xiàng)就是將基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù)高德、本地生活和飛豬,組成生活服務(wù)板塊。此次組織升級(jí)后,本地生活將由阿里巴巴合伙人俞永福代表集團(tuán)分管,向張勇匯報(bào),李永和擔(dān)任本地生活公司CEO,與高德總裁劉振飛和飛豬總裁莊卓然向俞永福匯報(bào)。在阿里內(nèi)部,俞永福有著豐富的整合經(jīng)驗(yàn),從UC創(chuàng)業(yè)到加入阿里后,他相繼接手了高德集團(tuán)、阿里媽媽、阿里大文娛集團(tuán)等重要業(yè)務(wù)的整合,同時(shí)也是高德地圖董事長(zhǎng)。

今日俞永福對(duì)包括第一財(cái)經(jīng)在內(nèi)的媒體表示,過(guò)去十九年高德專注做地圖,產(chǎn)品演進(jìn)經(jīng)歷了“我在哪”,“怎么去”到“我去哪”的三個(gè)階段。

最初,圍繞“我在哪”和“怎么去”,高德地圖推出了AR駕車導(dǎo)航、車道級(jí)導(dǎo)航等服務(wù);同時(shí)聚合了駕車、打車、實(shí)時(shí)公交、騎行、旅游等多種出行服務(wù),也就是“怎么去”的體驗(yàn)。接下來(lái),還要繼續(xù)解“我去哪”的出行決策和出門服務(wù)的問(wèn)題。在他看來(lái),基于位置的生活服務(wù)分為上門服務(wù)和出門服務(wù),高德地圖專注于出門之后的生活服務(wù)。同時(shí),此前的高德指南業(yè)務(wù)進(jìn)行了升級(jí),讓用戶可以自行創(chuàng)建、分享UGC內(nèi)容。

 這一做法也與他幾年前剛剛執(zhí)掌高德時(shí)的“做減法”形成對(duì)比。當(dāng)時(shí)的俞永??车袅烁叩碌膱F(tuán)購(gòu)、代駕、保潔等O2O服務(wù)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù), 只聚焦用戶出行需求,提升App流暢度,與百度地圖爭(zhēng)搶用戶,并對(duì)高德進(jìn)行從組織架構(gòu)到文化等一系列整合。

在他主導(dǎo)下,高德日活用戶從千萬(wàn)發(fā)展到去年過(guò)1億。有消息稱,在去年底的阿里內(nèi)部的考核中,高德拿到了4分,超過(guò)淘特,位列垂直業(yè)務(wù)第一名。

一位熟悉高德的人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者分析說(shuō),過(guò)去外界對(duì)于高德的印象是一個(gè)工具型產(chǎn)品,靠前期產(chǎn)品“減負(fù)”完成一躍后,要用一張地圖承載用戶衣食住行,承擔(dān)本地生活服務(wù)流量入口的角色。

例如,高德數(shù)據(jù)稱,在出行領(lǐng)域,截止2021年7月,高德打車聚合平臺(tái)合作的網(wǎng)約車平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)100家,并聯(lián)合網(wǎng)約車平臺(tái)成立的“免傭聯(lián)盟” 。生活服務(wù)領(lǐng)域,高德地圖也在酒店、門票、加油、充電等場(chǎng)景提供聚合服務(wù),國(guó)家電網(wǎng)、攜程、飛豬、口碑等合作。

但在這些領(lǐng)域,挑戰(zhàn)同樣不小。上述人士表示,按照最新架構(gòu)調(diào)整,其整合的本地業(yè)務(wù)餓了么、飛豬等一直面臨著來(lái)自美團(tuán)、攜程等巨頭挑戰(zhàn),出行業(yè)務(wù)也面臨滴滴的等對(duì)手。對(duì)俞永福而言,整合的擔(dān)子夠重、挑戰(zhàn)很大。但如果能夠把這些流量有效盤活,也意味著更大的想象空間。不過(guò)截至目前,阿里巴巴還未對(duì)外公布本地生活多項(xiàng)業(yè)務(wù)的整合細(xì)節(jié)。

可以看到的是,在出行領(lǐng)域,在滴滴出行App全面下架整改的真空期,包括高德、美團(tuán)打車、享道出行等多家出行平臺(tái)通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券等手段爭(zhēng)搶市場(chǎng)蛋糕。

而圍繞“吃喝玩樂(lè)”的競(jìng)爭(zhēng)者更多。除了一直以來(lái)深耕本地生活服務(wù)的美團(tuán)外,字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、京東等巨頭陸續(xù)發(fā)力,紛紛聚焦本地生活業(yè)務(wù)。包括抖音、快手等短視頻大量“吃喝玩樂(lè)”種草內(nèi)容,以及帶來(lái)的到店轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢(shì) ,甚至對(duì)美團(tuán)等本地生活業(yè)務(wù)造成一定挑戰(zhàn)。

艾瑞咨詢預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),到2025年,我國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的19.5萬(wàn)億元增長(zhǎng)至35.3萬(wàn)億元。在萬(wàn)億賽道上,各家的火藥味兒越發(fā)濃烈。在這過(guò)程中,高德更強(qiáng)調(diào)自己開(kāi)放平臺(tái)的角色,俞永福今日稱:“做好出門服務(wù),不能只靠高德自己”。

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